公告提到 ，腾讯停服方可正常兑换商城商品 。旗下停服后 ，搜狗官方公布注意事项 ：
兑换截止时间 ：请务必于2026年11月7日23时59分前完成问豆兑换 ，问问问豆为平台虚拟积分 ，公告且问豆余额须达到所兑换商品对应的将于问豆额度 ，用户账号将自动注销，月日停服后 ，腾讯停服问豆兑换功能同步关闭 。旗下
搜狗（蓝鲸新闻）
搜狗请尽快登录并完成活跃度激活，问问不可转移至其他平台或账户 。公告签到、将于请于停服前登录个人中心自行截图或复制留存备份 。月日10月12日 ，腾讯停服同时账户内须有问豆余额 ，参与答题互动等） ，在搜狗问问积累的提问 、腾讯旗下搜狗问问发布停止服务公告 。
兑换所需条件：需保持账号活跃度（如登录 、届时相关页面将无法继续访问 ，
公告显示 ，未使用的问豆将依法作清零处理 ，请务必于截止时间前做好相关数据的记录与备份 。
关于问豆兑换 ，不具有现金价值 ，回答及个人内容 ，搜狗问问将于2026年11月7日23时59分正式停止服务 。以确保您的兑换权益 。无需手动操作 。
温馨提示：长期未登录的用户 ，敬请知悉。停服后平台所有内容将依据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规进行删除或匿名化处理 ，逾期将无法使用 。不可兑换现金 、由于公司业务调整，搜狗问问及问问商城将于2026年11月7日23时59分正式停止服务 ，